日産愛知販売株式会社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関す法律（以下「マイナンバー法」といいます。）をはじめとする法令や社内規程等を遵守し、個人情報、個人番号および特定個人情報（個人番号をその内容に含む個人情報）（以下、個人番号および特定個人情報をあわせて「特定個人情報等」といいます。）の収集及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態 で管理し、適正に取り扱うことで、お客様や取引先関係者様、当社社員の個人情報を大切に守り、その信頼にお応えするよう努めてまいります。
※当社の住所および代表者の氏名については、このリンク先をご覧ください。
当社は、業務上必要な範囲内で、お客様の住所、氏名、電子メールアドレス、電話番号、車両に関する情報（車両番号・整備記録等）、お客様のご注文・商談に関する情報、お客様からのお問合せの際に取得した情報、当社が実施するアンケート等によりご記入、ご入力いただいた情報、当社のウェブサイトにて収集される情報、当社からのメッセージまたは当社の広告から取得する情報などの個人情報（以下、総称して「個人情報」といいます）を、適法かつ公正な手段により取得します。
当社は、お客様等から取得した個人情報を、次の業務を実施する目的で利用します。また、個人情報を利用する場合には、その目的をあらかじめ通知または公表し、それ以外の目的には使用いたしません。下記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含みます。）により 通知し、または当社の公式ウェブサイトなどにより公表します。
当社における個人情報の利用目的は次のとおりです。
(1) 自動車、保険その他当社において取扱う商品、サービスをご提供すること
(2) 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
(3) 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、 郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
(4) 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連する サービスの提供等の業務に必要な範囲で利用すること
■取引保険会社
・損害保険ジャパン株式会社
・東京海上日動火災保険株式会社
・SOMPOひまわり生命保険株式会社
・三井住友海上火災保険株式会社
(5) 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、面談、郵便、電話、電子メールなどの方法に よりアンケート調査を実施すること
(6) お客様によるアンケートのご回答内容、当社の商品・サービスの利用状況、webコンテンツの利用 履歴、その他お客様に関する情報を基に、お客様のご要望、関心事に合ったご提案を行うこと
(7) お客様の関心事に即した広告の配信やコンテンツ提供等を行うこと
(8) 与信判断及び与信管理
(9) お客様からの問い合わせ・依頼等への対応
(10) 苦情への対応
(11) 取引の判断・サービス提供の判断
(12) その他上記（1）から（11）に附帯する業務および当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務
当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。また、個人データを第三者に提供した場合には、法令に定める場合を除き、当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等）について記録し、個人データを第三者から取得する場合には当該取得に関する事項（いつ、どのような提供元から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等）について確認・記録します。
当社は、法令に定める場合を除き、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することを 認める旨の同意が得られていることを確認することをしないで、当該情報を提供しません。また、当社は、法令に定める場合を除き、前項の確認に基づき個人関連情報を第三者に提供した場合には、当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人関連情報を提供したか、どのように第三者がご本人の同意を得たか等）について確認・記録します。
保有する個人情報への適切な安全管理措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの防止に努めます。当社は、委託先に個人情報を利用させる場合、委託先における個人情報の紛失、 破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めるとともに、委託先に個人情報の保護に関する法律および 関連する政省令ならびにその他のガイドラインを遵守させるものとします。
弊社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その主な内容は以下 のとおりです。
(1) 基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
(2) 個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
(3) 組織的安全管理措置
個人データの管理責任者等の設置の他、運用・取扱状況を確認できる手段の整備、点検及び 監査体制の整備と実施、漏えい等事案に対応する体制の整備を行い、必要に応じて見直しています。
(4) 人的安全管理措置
従業者との個人データの非開示契約等の締結、従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練、従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
(5) 物理的安全管理措置
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
(6) 技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
(7) 委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
当社ウェブサイトには、お客様に一層便利にご利用いただくため、日産自動車がタグを設置し、日産 自動車が当該タグを通じて当社ウェブサイトのCookieを取得しています。日産自動車によるCookieの取扱いは、日産自動車のプライバシーポリシー＜https://www3.nissan.co.jp/siteinfo/privacy.html＞をご確認ください。
なお、お客様は、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを 受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。お客様がCookieの受け取りを拒否された場合も当社ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。
（１）日産自動車株式会社等との共同利用
当社は、上記２．の利用目的のため、日産自動車株式会社及びその子会社、関連会社との間で、以下のとおり個人データを共同利用することがあります。
※日産自動車の子会社および関連会社はこのリンク先（https://www.nissan-global.com/JP/COMPANY/PROFILE/SUBSIDIARY/）をご覧ください。
① 個人データの項目
・住所、氏名、電話番号、メールアドレス・お客様の車両に関する情報（自動車検査証
記載の情報等）
・お客様の来店・商談情報
・お客様のご注文（注文日、車種、型式、オプション、下取車等、車両の注文書記載の情報）
・付帯契約（JAF、保険等）に関する情報
・お客様の車両の修理、整備に関する情報
・当社が実施するキャンペーン・アンケートまたは当社へのお申込み等によりご記入、ご入力いただ いた情報
・当社からアプリ、メールその他の方法により配信しているメッセージの開封履歴、および当社の広告のクリック履歴
・お客様が当社へお問い合わせ・依頼等をされた際（電話・チャット・メール等手段は問わない）に取得する情報
② 共同利用に関する責任者
日産愛知販売株式会社
住所および代表者の氏名については、このリンク先をご覧ください。
https://area.nissan.co.jp/fair/ni-aichi/26/04/integration/
※お問い合せ・ご相談内容については、内容により、日産自動車株式会社から回答させて頂くことが 適切と当社が判断した場合には、当社の要請に基づき日産自動車株式会社からお客様に直接 ご連絡をとらせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
(２) 日本自動車販売協会連合会の当社が加盟する支部の加盟会社間での共同利用
当社は、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を一般社団法人日本自動車販売協会連合会の当社が加盟する支部の加盟会社間で与信判断及び 契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
・当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合
・当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
・当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
・破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の 取消しを受けた場合
① 個人データの項目
住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・ 契約残高・月々の支払い状況など。
② 共同利用に関する責任者
日産愛知販売株式会社
住所および代表者の氏名については、このリンク先をご覧ください。
(1) 仮名加工情報の作成
当社は、仮名加工情報（法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報）を作成する場合には、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために 安全管理措置を講じること
・法令に基づく場合や委託、事業の承継、共同利用の場合を除き、第三者へ提供しないこと
・作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
・本人への連絡等を行う目的で仮名加工情報に含まれる連絡先等の情報を利用しないこと
(2) 仮名加工情報の利用目的
当社は、仮名加工情報の利用目的を定め，または変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。
(1) 匿名加工情報の作成
当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように 個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができない ようにしたもの）を作成する場合には、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために 安全管理措置を講じること
・作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
・作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
(2) 匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
当社は、個人情報保護法第2条の3に定める要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、 門地、本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用 または第三者提供しません。
特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する利用目的の通知、開示（確認・記録の開示を含む）、訂正等 または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで合理的かつ必要な範囲内において速やかに手続きを行います。次の手続きによりご請求 ください。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
① 開示請求書など当社の定める書面をご提出ください。
② ご本人であることが確認できるもの（運転免許、パスポートなどのコピー）をご用意ください。（代理人の場合には、代理人の資格を証明するための書類を併せてご用意ください。）
③ 保有個人データの利用目的の通知および開示については、1回あたり1,000円（消費税別）を手数料としてお支払いいただきます。
開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、下記15.に記載する窓口もしくは最寄りの店舗までお問い合わせください。
個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
当社は、個人情報の取扱に関する苦情・相談に迅速に対応します。
個人情報のお取扱いについてのご意見やご相談、苦情、安全管理措置に関するご質問は下記で承ります。
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当社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、または、法令の制定や変更等に伴い、 当プライバシーポリシーを改定することがあります。改定は、このホームページへの掲載をもって通知 いたしますので、定期的に当ページをご確認ください。